Smooth Clean

Proud to clean

Endlich saubere Büros: Ihre Reinigungsfirma in Hamburg

Spezialisiert auf Büroreinigung in Hamburg - vom kleinen Büro bis zum großen Unternehmen

ohne Subunternehmer. Monatlich kündbar. Persönlich & nah

Saubere Büros
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Kein Ärger mit der Reinigung

Kundenmeinungen zur Reinigungsfirma in Hamburg

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Smooth Clean - Büroreinigung Hamburg Blog

Sichtbarkeit schaffen – Warum unsere Reinigungskräfte mehr tun als nur “putzen”

Sichtbarkeit schaffen: Warum unsere Reinigungskräfte mehr als nur “putzen”   Die Gebäudereinigung ist ein Fundament…

Case Study: Glanzleistung im LaHoMa Living Plaza

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Die größten Probleme mit Ihrem Reinigungsservice in Hamburg

Unzuverlässigkeit
Viele Reinigungsfirmen sind oft unzuverlässig – sie erscheinen nicht wie vereinbart oder sagen Termine kurzfristig ab. Das führt dazu, dass wichtige Aufgaben liegen bleiben und unnötiger Stress entsteht. Mit unserem Service können Sie sich auf pünktliche, verlässliche Reinigung verlassen – ohne Kompromisse und ohne Frust.
Fehlende Qualitätssicherung
Fehlen klare Kontrollsysteme, sinkt die Qualität der Reinigung. Reinigungskräfte erhalten zu wenig Begleitung, und Mängel fallen oft erst auf, wenn Beschwerden auftreten – ein leicht vermeidbares Problem. Ein mangelndes Qualitätsmanagement führt zu unnötigen Unzufriedenheiten.
Keine Prozesse
In vielen Reinigungsunternehmen fehlen klare Abläufe. Ohne strukturierte Prozesse für Planung, Kontrolle und Kommunikation entstehen häufig Ineffizienz und Missverständnisse – was sich direkt auf die Qualität der Reinigung auswirkt.

Was sind die Folgen?

Unzufriedenheit bei Mitarbeitern & Besuchern

Ein ungepflegtes Büro wirkt sofort unprofessionell. Mitarbeiter fühlen sich in einer unsauberen Umgebung weniger wohl und weniger wertgeschätzt, was die Motivation und Produktivität negativ beeinflusst. Auch Besucher, Geschäftspartner oder Kunden bekommen einen schlechten ersten Eindruck – und dieser entscheidet oft über das Vertrauen in Ihr Unternehmen..

Hoher Zeitaufwand durch Beschwerden & Nachkontrollen

Wenn die Reinigung nicht zuverlässig erledigt wird, müssen Kunden selbst nachkontrollieren, Beschwerden einreichen und ständig neue Absprachen treffen. Dieser unnötige organisatorische Aufwand bindet wertvolle Zeit und Energie, die eigentlich ins Kerngeschäft fließen sollte.

Wertverlust durch Beschädigungen

Unsachgemäße Reinigung oder ungeschultes Personal kann Möbel, Böden oder technische Geräte beschädigen. Solche Schäden bedeuten teure Reparaturen oder Neuanschaffungen – und führen zu einem unnötigen Wertverlust der Einrichtung.

Vertrauensverlust

Wenn Absprachen nicht eingehalten werden und die Qualität dauerhaft schwankt, verlieren Kunden das Vertrauen in die Reinigungsfirma. Dieses verlorene Vertrauen wieder aufzubauen, ist schwierig – oft entscheiden sich Kunden dann für einen Anbieterwechsel.

Unser Reinigungskonzept

Unser Konzept garantiert nicht nur eine gründliche Reinigung, sondern auch reibungslose Abläufe und maximale Transparenz – von Anfang an.

Analyse der Anforderungen

Zu Beginn nehmen wir uns Zeit, Ihre individuellen Bedürfnisse genau zu verstehen. Worauf kommt es Ihnen an? Was ist besonders wichtig? Auf dieser Basis wählen wir das passende Equipment und die richtigen Reinigungsmittel aus

Startphase & Onboarding

Wir starten mit einem standardisierten Onboarding-Prozess. Unsere Mitarbeitenden werden intensiv eingewiesen, sodass von Anfang an Klarheit über Abläufe, Erwartungen und Qualitätsstandards herrscht.

Enge Begleitung in der Anfangsphase

In den ersten Wochen führen wir besonders häufige Kontrollen durch und stehen in enger Kommunikation mit Ihnen. Auch im weiteren Verlauf bleiben regelmäßige Kontrollen ein fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements.

Stabile Prozesse im laufenden Betrieb

Unsere bewährten Prozesse stellen sicher, dass die Reinigungsqualität konstant hoch bleibt – auch in Vertretungssituationen. Verlässlichkeit und Kontinuität sind dabei unser Anspruch.

Umgang mit Reklamationen

ollte es dennoch zu Beanstandungen kommen, werden diese sorgfältig analysiert. Wir prüfen die Ursachen und leiten, falls nötig, sofort Maßnahmen zur Verbesserung ein. So halten wir die Fehlerquote langfristig so gering wie möglich.

Wer wir sind

Wir sind ein familiengeführtes Reinigungsunternehmen aus Hamburg, spezialisiert auf Büro- und Unterhaltsreinigung. Seit vielen Jahren betreuen wir Unternehmen unterschiedlichster Branchen – vom kleinen Büro bis hin zu größeren Gewerbeflächen – stets mit dem Anspruch, gründlich, zuverlässig und flexibel zu arbeiten.

Als Familienbetrieb legen wir besonderen Wert auf persönliche Betreuung und langfristige Zusammenarbeit. Unsere Kunden schätzen, dass sie bei uns feste Ansprechpartner haben und sich auf ein eingespieltes, geschultes Team verlassen können.

Ob tägliche Büroreinigung, regelmäßige Unterhaltsreinigung oder Sonderleistungen wie Fenster- und Teppichreinigung – wir sorgen dafür, dass Ihre Arbeitsumgebung jederzeit gepflegt und einladend wirkt.

Unsere Leistungen - Ihr Reinigungsservice in Hamburg

Unsere Vorteile gegenüber anderen Reinigungsfirmen in Hamburg

Monatlich kündbar

Wir möchten Sie nicht durch lange Vertragslaufzeiten binden, sondern durch Leistung.

Flexibel

Sie entscheiden wann gereinigt werden soll und können jederzeit den Reinigungsintervall nach Ihren Ansprüchen ändern. Als Reinigungsfirma in Hamburg, können wir Ihnen ein ganz individuelles Angebot zusammenstellen.

Ohne Subunternehmer

Bei uns haben Sie die Sicherheit: Alle Arbeiten werden von unserem eigenen, geschulten Team ausgeführt – ganz ohne Subunternehmer.

Persönlich und nah

Wir sind persönlich für Sie da – nah, zuverlässig und jederzeit erreichbar. So haben Sie immer einen direkten Ansprechpartner, der sich um Ihr Anliegen kümmert.

Faire & transparente Preise

Sie erhalten von uns immer ein Leistungsverzeichnis damit Sie stets wissen, wofür Sie auch bezahlen. Denn wir legen Wert auf Transparenz!

Versichert

Wir sind mit einer Schadenssumme bis 5 Mio € versichert, daher können Sie sich ganz beruhigt zurücklehnen und uns als Reinigungsfirma in Hamburg engagieren.

Einfacher geht es nicht: Hier finden Sie Ihre Reinigungsfirma in Hamburg

Step 1

Ihre Anfrage

Sie fragen bei uns kostenlos und unverbindlich an. Kontaktieren Sie uns telefonisch, via E-Mail oder nutzen Sie ganz einfach unser Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!

Step 2

Unser Angebot

Auf Wunsch besuchen wir Sie und besprechen die Details vor Ort. Wir beraten Sie und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot inkl. Leistungsverzeichnis.

Sollten sich Ihre Anforderungen ändern, dann passen wir uns an. Bleiben Sie mit uns als Ihrer Reinigungsfirma im Raum Hamburg flexibel!

Step 3

Ihre Annahme

Sie sind noch nicht zu 100 % überzeugt? Kein Problem. Gern können wir kurzfristig und ganz unverbindlich eine Probereinigung vereinbaren.

Sie nehmen unsere Dienstleistung ganz ohne Risiko in Anspruch, das Sie nicht vertraglich gebunden werden und daher jederzeit kündigen können.

Fragen und Antworten

Uns erreichen täglich die unterschiedlichsten Anfragen von unseren Kunden. Denn Reinigung ist nicht gleich Reinigung. Es gibt viele Fragen, die zuerst geklärt werden müssen bevor es richtig losgehen kann.

Wir möchten gerne unser know-how mit Ihnen teilen und haben die häufigsten Fragen für Sie aufgelistet.

Die Kosten für eine professionelle Reinigung variieren je nach Art der Reinigung, Objektgröße und Reinigungsintervallen. In Hamburg liegen die Preise für eine Büroreinigung in der Regel zwischen 25 € und 30 € pro Stunde. Bei Smooth Clean erhalten Sie ein individuelles Angebot, das exakt zu Ihrem Bedarf passt – ohne versteckte Kosten.

Wir sind Ihr spezialisierter Partner für professionelle Büroreinigung und Gebäudereinigung in ganz Hamburg. Unser Full-Service umfasst die Unterhaltsreinigung, Fensterreinigung, Grundreinigung sowie einen Verbrauchsmaterial-Service. Wir erstellen einen individuellen Reinigungsplan, der genau zu Ihrem Standort passt.

Ja, wir bringen alle notwendigen Reinigungsmittel sowie das komplette Equipment wie Staubsauger, Wischmopps und weitere professionelle Reinigungsgeräte mit. Dabei achten wir auf hochwertige und umweltfreundliche Produkte, die effektiv reinigen und zugleich materialschonend sind. Für spezielle Wünsche, wie z. B. allergikerfreundliche Mittel, finden wir ebenfalls eine Lösung.

Natürlich – viele unserer Kunden in Hamburg bevorzugen die Reinigung am Abend, früh morgens oder sogar am Wochenende. So bleibt der Arbeitsalltag ungestört und die Mitarbeiter starten in ein sauberes Büro. Wir richten uns flexibel nach euren zeitlichen Wünschen.

Nein. Im Gegensatz zu vielen Anbietern binden wir Sie nicht. Unsere Verträge sind monatlich kündbar. Wir möchten Sie durch unsere konstant hohe Reinigungsqualität in Hamburg überzeugen – nicht durch lange Laufzeiten.

Wir setzen ausschließlich auf eigenes, fest angestelltes und geschultes Personal. Wir arbeiten ohne Subunternehmer, was die Qualität sichert. Regelmäßige Qualitätskontrollen durch unsere Objektleiter in Hamburg sowie feste Ansprechpartner gewährleisten maximale Zuverlässigkeit.

Ja. Wir sind vollständig haftpflichtversichert. Unsere Betriebshaftpflichtversicherung deckt Schäden bis zu 5 Millionen Euro ab. So können Sie sich als unser Kunde in Hamburg absolut sicher sein, dass eventuelle Schäden (was selten vorkommt) abgedeckt sind.

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